Preguntas Frecuentes
Generales
Puedes escribirnos a:
📧 info@canariasdestino.com
📧 marketplace@canariasdestino.com
Viaje a la descarbonización
Es un itinerario formativo para que tu empresa turística avance en sostenibilidad. Aprenderás a medir tu huella de carbono, reducirla y comunicar mejor tu compromiso ambiental.
Cualquier empresa turística de Canarias, sin importar su tamaño o nivel de conocimiento. El programa se adapta a cada caso.
No. Está financiado con fondos públicos y pensado para que el tejido empresarial canario sea más competitivo y responsable.
Un informe de impacto, recomendaciones personalizadas y un certificado de participación que puedes usar en tu comunicación
Brandcenter
Es el repositorio oficial de contenidos de la marca Islas Canarias. En el Brand Center puedes descargar logos, fotos, vídeos y otros materiales para promocionar el destino.
Algunos recursos son de uso abierto y otros requieren licencia. Cada archivo te lo indica claramente. Si tienes dudas, puedes consultarnos enviando un email a
Sí, pero el proceso es muy rápido. El registro te permite acceder a más recursos y gestionar tus descargas.
Puedes consultar directamente en la plataforma o escribirnos a brandcentre@turismodecanarias.com. Estamos trabajando para integrar un asistente inteligente que te resuelva estas preguntas en tiempo real.
Marketplace
· Estar dado de alta correctamente en el Registro General Turístico.
· Contar con seguro de responsabilidad civil.
· Estar al corriente de la Seguridad Social.
· Contar con página web, motor de reservas y pasarela de pago*, presencia en redes sociales y ficha de Google My Business actualizada.
* Durante el proyecto piloto, solo podremos atender solicitudes que cuenten con el motor de reservas de Turitop. En paralelo, iremos trabajando la integración de nuevos motores de reservas. Escríbenos a marketplace@turismodecanarias.com indicándonos el tuyo.
Es un acompañamiento gratuito durante un año para ayudarte a vender mejor tus actividades turísticas online. Si tienes una empresa de ocio en Canarias y te cuesta dar el salto digital, este plan es para ti.
- Estar en el Registro General Turístico
- Tener web, redes sociales o Google My Business actualizados
- No tener un motor de reservas activo
- Ser una empresa o autónomo con domicilio en Canarias
240, asignadas por orden de llegada con la documentación completa.
Trabajamos con Turitop como motor de reservas en esta fase. Si no tienes uno, te ayudamos a configurarlo sin coste durante el primer año.
Escríbenos a marketplace@canariasdestino.com
Sí, si formas parte del Plan de Aceleración o ya tienes un motor de reservas compatible. Te ayudamos a que tus experiencias se muestren y reserven desde holaislascanarias.com de forma gratuita durante el primer año. Más adelante se aplicará una pequeña comisión, pero tú decides si quieres seguir o no.